Trang web aqaravn.com được vận hành bởi Công ty TNHH Sản Xuất và Đầu Tư AKIA(sau đây gọi là "chúng tôi"). Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin bạn chủ động cung cấp qua form liên hệ (họ tên, số điện thoại, email, loại hình nhà ở, mô tả mong muốn) và thông tin kỹ thuật gửi tự động từ trình duyệt (địa chỉ IP, user-agent, trang truy cập).

2. Mục đích sử dụng

Liên hệ tư vấn, khảo sát, báo giá theo yêu cầu của bạn.
Cải thiện trải nghiệm website thông qua phân tích ẩn danh.
Gửi thông tin dịch vụ, khuyến mãi nếu bạn đồng ý nhận.
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền lợi chính đáng của các bên.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với:

Đối tác vận chuyển, lắp đặt khi thực hiện dịch vụ bạn đặt.
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, email, analytics) với nghĩa vụ bảo mật tương đương.
Cơ quan nhà nước khi được yêu cầu bằng văn bản pháp lý hợp lệ.

4. Cookie và công cụ đo lường

Chúng tôi sử dụng Google Tag Manager, Google Analytics và có thể có Meta Pixel để hiểu hành vi người dùng và tối ưu quảng cáo. Các công cụ này có thể đặt cookie trên trình duyệt của bạn. Bạn có thể từ chối cookie phân tích bằng cách tắt ở banner đồng ý hoặc cài đặt trình duyệt.

5. Thời gian lưu trữ

Thông tin khách hàng (lead) được lưu tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác gần nhất, sau đó bị xóa hoặc ẩn danh. Dữ liệu tài chính giữ theo quy định pháp luật hiện hành.

6. Quyền của bạn

Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn.
Rút lại sự đồng ý cho việc xử lý thông tin bất kỳ lúc nào.
Khiếu nại về việc xử lý thông tin với cơ quan có thẩm quyền.

Để thực hiện các quyền trên, gửi email đến leviettruong@akia.vn — chúng tôi phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

7. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình hợp lý để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi. Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, token) được mã hóa ở trạng thái nghỉ.

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Phiên bản mới sẽ hiển thị trên trang này kèm ngày cập nhật.

9. Liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật vui lòng liên hệ:

Công ty TNHH Sản Xuất và Đầu Tư AKIA
122 Vành Đai Tây, phường An Khánh, TP. Hồ Chí Minh
MST: 0315793560
Email: leviettruong@akia.vn
Hotline: 079 999 5717

Chính sách bảo mật